개인 금융 서비스로 잘 알려진 토스에서 서비스하는 토스 비즈니스는 사업자가 매출과 지출, 정산 현황을 확인하고 오프라인 매장과 온라인 판매, 광고 및 상권 분석까지 관리할 수 있도록 지원하는 사업자용 통합 플랫폼이다.
다음에서 토스 포스와 토스애즈, 토스쇼핑 등을 연결해 사업 운영에 필요한 여러 업무를 컴퓨터 및 모바일에서 확인할 수 있는 토스 비즈니스 기능 및 사용법 등을 자세히 살펴본다.
사업자라면 알아둘 토스 비즈니스 주요 기능과 장점
토스 비즈니스는 사업자가 매장 운영과 매출 관리, 고객 관리, 금융 관련 업무 등을 보다 편리하게 처리할 수 있도록 다양한 사업자 전용 서비스를 제공하는 플랫폼이다.
사업을 운영하면서 반복적으로 확인해야 하는 매출과 정산, 매장 정보, 사업 관련 데이터를 컴퓨터 및 모바일에서 손쉽게 관리할 수 있도록 돕는 게 핵심이다.
이러한 토스 비즈니스는 비바리퍼블리카가 운영하는 토스 생태계와 연결된 사업자용 서비스로, 기존에 사업자가 매출을 확인하거나 매장 운영 현황을 파악하려면 카드사, 은행, 배달 플랫폼, 각종 관리 서비스에 개별적으로 접속해야 하는 경우가 많았다.
바로 이러한 번거로움을 줄이고 여러 사업 관련 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 구성한 게 특징이다. 특히 개인사업자나 소규모 매장을 운영하는 사람에게 유용한데, 별도의 복잡한 경영관리 프로그램을 도입하지 않더라도 스마트폰을 이용해 사업 현황을 확인하고 필요한 업무를 처리할 수 있다는 점에서 접근성이 높다.
따라서 매장을 처음 시작한 사업자부터 이미 여러 운영 도구를 사용하고 있는 사업자까지 활용할 수 있는 통합 관리 플랫폼이라고 볼 수 있다.
이러한 토스 비즈니스는 모바일 앱과 PC 웹사이트를 통해 이용할 수 있다. 모바일에서는 전용 앱을 설치해 사업 관련 정보를 확인하고 관리하는 방식이며, PC에서는 토스 비즈니스 공식 홈페이지에 접속해 토스가 제공하는 사업자용 서비스와 입점 및 광고 관련 정보를 살펴볼 수 있다.
더불어 토스 비즈니스 계정으로 로그인하고 사업자 및 매장 정보를 연결해서 서비스에 따라 사업자 인증이나 추가 정보 입력, 서비스별 이용 신청 과정을 필수로 거쳐야 한다. 이후 연결된 사업 정보를 바탕으로 매출과 지출, 정산 현황 등을 확인할 수 있다.
이때 PC에서는 토스 비즈니스 공식 홈페이지에 접속하면 토스애즈, 토스플레이스, 토스쇼핑 등 사업자 대상 서비스를 확인할 수 있다. 특히 온라인 판매나 광고 집행을 계획하고 있다면 PC에서 관련 서비스의 상세 내용을 확인하고 신청 절차를 진행하는 것이 편리하다.
안드로이드용 토스 비즈니스 앱
갤럭시 스마트폰 등 안드로이드 계열의 모바일에서 사용하려면 구글 플레이스토어에서 토스 비즈니스라고 검색해서 간단히 설치할 수 있다.
비즈니스 정보를 한눈에 볼 수 있는 앱을 만들었어요. 문제가 생기면 토스 비즈니스 고객센터를 찾아주세요. 늘 열려있답니다. 365일 24시간 언제든지요.
토스플레이스, 토스애즈, 토스쇼핑, 서비스를 이용하려면 비즈니스 앱을 설치해야 해요.
온·오프라인 사업 자금을 한 곳에서 관리해요.
– 매출, 지출, 정산을 확인할 수 있어요.
내 매장을 손안에서 관리해요
– 토스 포스 주문·결제를 실시간으로 볼 수 있어요.
– 매장 매출을 리포트로 확인해요.
– 프론트 배경화면을 바꿀 수 있어요.
– 토스가 지원하는 손님 이벤트에 참여할 수 있어요.
해당 토스 비즈니스 앱에서 가장 핵심적인 기능은 사업에 필요한 자금 정보를 한곳에서 확인할 수 있다는 점이다.
사업을 운영하다 보면 오프라인 매장의 카드 결제 매출뿐만 아니라 온라인 판매 수익, 각종 지출, 정산 예정 금액 등을 따로 확인해야 하는 경우가 많다. 토스 비즈니스는 이러한 사업 관련 정보를 통합적으로 살펴볼 수 있도록 매출, 지출, 정산 현황을 제공한다.
따라서 여러 관리 화면을 오가면서 매출을 확인해야 하는 번거로움을 줄일 수 있고, 사업 운영에 필요한 자금 흐름을 보다 쉽게 파악할 수 있다.
특히 매출이 발생한 금액과 실제 정산되는 금액을 구분해 살펴보는 것은 사업 운영에서 중요한 부분이다. 이러한 정보를 한곳에서 확인할 수 있다는 점은 소규모 사업자나 여러 판매 채널을 운영하는 사람에게 실용적인 장점이다.
이때 오프라인 매장을 운영하는 사업자라면 토스 포스와 연계되는 매장 관리 기능도 주목할 만하다. 즉, 토스 비즈니스 앱에서는 토스 포스에 접수된 주문과 결제 현황을 실시간으로 확인할 수 있다. 매장에서 어떤 주문이 들어왔는지, 결제가 완료됐는지 등을 모바일에서 확인할 수 있어 매장에 직접 머무르지 않는 상황에서도 운영 상황을 파악할 수 있다.
IOS용 토스 비즈니스 앱
아이폰 및 아이패드 등 IOS 계열의 모바일에서 사용하려면 앱스토어에서 토스 비즈니스라고 검색해서 토스 비즈니스 – 내 사업을 한눈에 라는 문구가 담긴 항목을 선택해서 무료로 설치하면 바로 사용할 수 있다.
상권과 업종을 분석할 수 있어요.
– 토스 결제 데이터로 동네 매출 트렌드를 확인해요.
– 비슷한 업종의 매장 정보들을 볼 수 있어요.
– 매출 1위 매장의 객단가, 결제 고객 특징 등을 볼 수 있어요.
토스쇼핑 운영을 빠르게 대응할 수 있어요.
– 처리할 주문·배송을 확인하고 발송 지연을 빠르게 대응할 수 있어요.
– 진행 중인 쇼핑 광고를 바로 확인해요.
토스애즈 광고 성과를 확인해요.
– 소진 비용과 검수 현황, 캠페인을 볼 수 있어요.
– 성과를 기간별로 볼 수 있어요.
해당 앱에서 빼놓을 수 없는 기능으로 상권 및 업종 분석이 있는데, 사업을 시작하거나 새로운 매장을 운영할 때 중요한 요소 중 하나가 상권 분석이다. 유동인구가 많다고 해서 반드시 매출이 높아지는 것은 아니며, 주변 경쟁 매장과 소비자의 구매 성향도 함께 살펴봐야 한다.
바로 토스 비즈니스는 토스 결제 데이터를 활용해 주변 지역의 매출 트렌드와 비슷한 업종의 매장 정보를 확인할 수 있도록 지원한다.
특히 동일하거나 유사한 업종에서 매출이 높은 매장의 객단가와 결제 고객 특징 등을 살펴볼 수 있다는 점은 매우 유용할 수밖에 없다.
이렇듯 막연한 경험이나 추측에 의존하기보다 실제 결제 데이터를 토대로 시장 상황을 살펴볼 수 있다는 게 장점이다. 다만 이러한 정보는 제공되는 데이터 범위와 분석 조건에 따라 달라질 수 있으므로 전체 시장의 정확한 매출 통계로 받아들이기보다는 경영 참고 자료로만 활용할 필요가 있다.
더불어 온라인 판매를 진행하는 사업자라면 토스쇼핑 관련 기능도 활용할 수 있고, 토스애즈 광고 및 마케팅 성과 관리도 이용하는 게 효과적일 수 있다.
사업을 성장시키려면 상품이나 매장을 알리는 마케팅 활동도 중요할 수 밖에 없는데 토스 비즈니스에서는 토스애즈와 연결해 광고 관련 정보를 확인할 수 있도록 지원하고 있다.
토스 비즈니스 차별화 요소
유사한 사업자 플랫폼과 비교 시에 토스 비즈니스의 가장 큰 차별점은 사업 운영에 필요한 여러 서비스를 하나의 계정과 앱 중심으로 연결한다는 점이다.
기존에도 사업자를 위한 매출 관리 앱이나 카드 매출 조회 서비스, 쇼핑몰 판매자 센터, 광고 관리 플랫폼 등은 다양하게 존재했다. 하지만 이러한 서비스들은 각각의 목적에 따라 분리되어 있는 경우가 많아 사업자가 여러 서비스를 오가며 정보를 확인해야 했다.
반면 토스 비즈니스는 매출과 지출, 정산부터 오프라인 매장 운영, 온라인 상품 판매, 광고 성과와 상권 분석까지 폭넓은 기능을 연결하고 있다.
또한 토스가 보유한 결제 데이터와 사용자 기반을 활용한다는 점도 차별화 요소다. 이때 상권 분석이나 타깃 광고처럼 실제 소비 데이터를 활용하는 기능은 단순한 매출 기록 앱과 구분되는 부분이다.
무엇보다 모바일 중심의 직관적인 이용 환경도 장점이다. 복잡한 경영관리 프로그램을 별도로 구축하지 않아도 스마트폰으로 주요 사업 정보를 확인할 수 있어 개인사업자나 소규모 매장 운영자에게 접근성이 높다.
다만 회계 프로그램이나 전문 ERP처럼 세부적인 재무 관리와 재고 관리, 인사 관리 등을 모두 대체하는 서비스는 아니다.
따라서 사업 규모가 크거나 복잡한 회계 및 재고 관리가 필요하다면 기존 전문 프로그램과 함께 사용하는 방식이 적합하다.